Насамперед враховується особисте розпорядження військовослужбовця, якщо воно було оформлене за життя. Таким документом він міг самостійно визначити, кому і в яких частках дістанеться виплата.

Незалежно від такого розпорядження право на частину виплати зберігається за:

За відсутності розпорядження виплата ділиться рівними частками між дітьми (у тому числі усиновленими та зачатими за життя), вдовою/вдівцем, батьками (або усиновлювачами), а також внуками (якщо батьки загибли), жінкою, з якою загиблий проживав однією сім'єю без реєстрації шлюбу (підтверджується в судовому порядку), та іншими утриманцями за законом.

З вересня 2025 року виплата 15 млн грн перераховується частинами: 20% (3 млн грн) виплачують одразу після позитивного рішення, а решту (12 млн грн) — рівними частинами протягом наступних 40 місяців (Наказ Міноборони № 45 від 25.01.2023, Постанова КМУ № 168 від 28.02.2022).

Родині зниклих безвісти військових продовжують отримувати щомісячне грошове забезпечення військового, а у разі визнання його загиблим — отримають різницю до 15 млн грн (зміна від 25.02.2026, щоб такі родини не отримували менше, ніж родини загиблих).

Точний перелік визначено додатком до Наказу Міноборони № 45. Базово, зазвичай, необхідні:

Конкретний набір документів залежить від ситуації (одружина, втрата безвісти, полон) — адвокат складає повний перелік під конкретний випадок.

Заяву можна подати протягом 3 років з дати актового запису про смерть. Звертатися треба до районного ТЦК і СП — для військовослужбовців ЗСУ, або безпосередньо до відповідного військового формування (Нацгвардія, СБУ тощо). Обласний ТЦК і СП здійснює виплату не пізніше 5 робочих днів з моменту отримання асигнувань (Постанова КМУ № 168).

Найчастіші причини відмови або затягування розгляду заяви:

У багатьох випадках відмова може бути оскаржена в адміністративному або судовому порядку, есобливо якщо йдеться про складні обставини загибелі (полон, безвість) або між членами сім'ї виникає спір про частки.

Оформлення виплати — не місце для помилок: один неточний документ або пропущений строк означає місяці очікування. Адвокати Kovalenko & Partners допомагають: визначити коло членів сім'ї має право на виплату та в яких частках, зібрати й перевірити повний пакет документів, подати заяву до ТЦК та супроводити справу до фактичного отримання коштів, а у разі відмови — оскаржити його.

Чи можна отримати виплату, якщо військовий був у полоні? Так, якщо смерть настала внаслідок полону — це підтверджується окремими документами.

Що робити, якщо військовий числиться зниклим безвісти? Сім'я продовжує отримувати грошове забезпечення, а після визнання загиблим — отримає різницю до 15 млн грн.

Чи можна отримати виплату без адвоката? Формально так, але багато родин втрачають час через помилки в документах або спірні ситуації з черговістю — тоді допомога адвоката заощаджує процес.